Niewybredny żart w tarnobrzeskim szpitalu na który przymykano oko

Obrazek przedstawiający śpiącego w fotelu człowieczka z nogami na biurku oraz podpis: „ Nie zamierzam się spieszyć, jestem w pracy a nie na wyścigach” – taki komunikat docierał do pacjentów udających się do tarnobrzeskiego szpitala. Obrazki przedstawiające ww. scenkę, bez żadnego odzewu ze strony władz i pracowników szpitala, wisiały w wielu miejscach placówki, m.in. na drzwiach do gabinetów Szpitalnego Oddziału Ratunkowego.

O sprawie poinformował nas pacjent, który w niedzielę chcąc skorzystać z usług Szpitalnego Oddziału Ratunkowego czyli pogotowia, zobaczył jeden z obrazków i sfotografował go. – Mam takie pytanie do pracowników pogotowia i dyrektora…czemu ma służyć ten obrazek? Ma podnieść na duchu pacjenta, niech wie, że my pracownicy szpitala się nie spieszymy. A zwrot „walka” albo „wyścig o życie”…z czym się powinien kojarzyć? Z pogotowiem ratunkowym właśnie… – opowiada pan Marcin ( imię i nazwisko do wiadomości redakcji). – Matka mająca na rękach dziecko które ma 40 stopni gorączki, czekająca w kolejce na pogotowiu jak ma się czuć widząc taki obrazek na drzwiach? (…). Starsza Pani która spadła ze schodów? Mężczyzna który zwija się z bólu z powodu zatrucia pokarmowego? „ Nie zamierzam się spieszyć!!!Jestem w pracy a nie na wyścigach!!!” – czy to nowe hasło w tarnobrzeskim szpitalu ??!! Ratowanie życia to nie właśnie walka z czasem? – dodaje.

NIEWYBREDNY ŻART

O pojawienie się bulwersującego obrazka którego komunikat godzi nie tylko w samego pacjenta ale przede wszystkim w wizerunek szpitala zapytaliśmy dyrektora placówki, Zbigniewa Młodawskiego. Ten jednak nie chciał nam udzielić informacji tłumacząc, że nic nie wie o tej sprawie więc nie będzie jej komentował. W zastępstwie swojej osoby przysłał nam kierownika Szpitalnego Oddziału Ratunkowego dr Bogdana Krzewskiego który stwierdził, że jest to niewybredny żart czy głupi dowcip anonimowego autora. – Albo jakaś próba dyskredytacji, nie wiem kogo, czego – tłumaczy dr Krzewski.

Szkopuł tkwi w tym, iż ów obrazek nie został usunięty natychmiast po pojawieniu się, nikt z personelu nie zareagował bowiem na jego obecność w wielu miejscach szpitala w trakcie weekendu, co doktor Krzewski tłumaczył ograniczoną liczbą pracowników w tym czasie, ani również w poniedziałek, około godz.14 kiedy wykonaliśmy zdjęcia obrazków. – Były one usuwane w poniedziałek przed południem, podejrzewam, że mogły pojawić się nowe przylepki – tłumaczy dr Krzewski.

PRACOWNICY TO ZBAGATELIZOWALI

Sfotografowane przez nas obrazki wisiały w poczekalni Szpitalnego Oddziału Ratunkowego, w miejscu gdzie chorzy oczekują na przyjęcie na oddział, m.in. na drzwiach ogólnej izby przyjęć, sali zabiegowej, oraz na regale, będącym częścią stanowiska pielęgniarki przyjmującej pacjentów. Wygląda na to, że nikomu nie przeszkadzało to, że do chorych wysyłany jest tak bulwersujący komunikat o jakości pracy w szpitalu.

– Myślę, że pracownicy odbierali to jako taki zły dowcip, może to nawet zbagatelizowali, nie do końca odbierali jakiś perfidniejszy sens rysunku, tylko tak to mogę skomentować – tłumaczy dr Krzewski.

ZAPEWNIENIE JAKOŚCI

Ów obrazek posiada jeszcze jeden szczegół – napis na biurku śpiącego mężczyzny, który brzmi: „Zapewnienie jakości”. Pan Marcin co do jakości usług tarnobrzeskiego SOR-u ma wyrobione zdanie. – Lekarz pełniący dyżur ( w szpitalu w Sandomierzu – przyp.red) opatrzył mój palec, przepisał odpowiednie antybiotyki i środki doraźne. Wypisał mi również skierowanie do poradni chirurgicznej w celu zmiany opatrunku i dalszej obserwacji mojego kciuka. Takową wizytę zalecił mi w niedziele (48 h po założeniu opatrunku), zapewnił mnie, że z takim skierowaniem przyjmą mnie w niedziele na pogotowiu w Tarnobrzegu – opowiada pan Marcin.

Jak tłumaczy dr Krzewski, w przypadku ran i zmian opatrunków najczęściej nie zachodzi konieczność interwencji lekarza pogotowia, choćby ze względu na to, że lepsze dla pacjenta jest, kiedy jeden lekarz prowadzi dany przypadek. Jest również całodobowe ambulatoriom, gdzie należy zgłaszać się z tego typu schorzeniami. Jednak tych informacji pan Marcin nie uzyskał, został jedynie przyjęty na korytarzu, pod drzwiami sali zabiegowej na których wisiał ów obrazek. Od dyżurującego lekarza usłyszał jedynie słowa: „Niech sobie Pan kupi rywanol, bandaż i zrobi taki sam opatrunek jak ma pan teraz (…), niedziela, dzień święty, nic Panu nie poradzę”.
Przypadek…, trudno oprzeć się wrażeniu, że porada utrzymana była w duchu komunikatu płynącego z satyrycznego rysunku. – Zdarza się, że tak proponujemy pacjentom, nie każdy opatrunek musi być zdjęty przez lekarza czy personel – tłumaczy zaistniałą sytuację dr Krzewski.

NIE MA SIĘ CO SPIESZYĆ…

Mimo iż obecnie obrazków nie ma już na szpitalnych drzwiach to kiedyś znowu mogą się pojawić.
– Gwarancji na to, że one znów się nie pojawią nie ma żadnej, nie mamy monitoringu, nie mamy nawet ochrony do godziny 19 a do szpitala można wejść z ośmiu miejsc – tłumaczy dr Krzewski.

Jak pokazuje doświadczenie, to w tym przypadku winna jest nie tylko „ogólna dostępność szpitala”, lecz wrażliwość części jego pracowników, której w tym wypadku zabrakło. Może warto więc, jako potencjalni lub obecni pacjenci uczulić się na to, że jeśli zobaczymy kolejny raz satyryczne rysunki w szpitalu, nie będziemy traktować ich dosłownie, to może być tylko brutalny żart, na który dyrekcja i personel ewentualnie zareagują w odpowiednim dla siebie czasie. W końcu, nie ma się co spieszyć…