Byli pracownicy tarnobrzeskiego Intermarche oskarżają przełożonego o mobbing i łamanie praw pracowniczych

„To był obóz pracy, kiedy wchodziłam do sklepu to ochrona mnie witała słowami „Witaj w Auschwitz”, taki był stres – w takich słowach jedna z byłych już pracownic tarnobrzeskiego sklepu Intermarche opisuje atmosferę panującą w sklepie. Przełożony odpiera zarzuty.

Łamanie praw pracowniczych oraz stosowanie ciągłego mobbingu psychicznego zarzucają przełożonemu byli pracownicy sklepu Intermarche w Tarnobrzegu. Według nich koszmar rozpoczął się we wrześniu ubiegłego roku, kiedy do sklepu zatrudniony został nowy prokurent. Lista oskarżeń wystosowanych przez byłych pracowników sklepu wobec prokurenta jest bardzo długa, my prezentujemy tylko część z nich.

– Ciągłe przekleństwa, arogancja, agresja, pogardliwy stosunek do ludzi, kpiące traktowanie, poniżanie i zastraszanie zarówno pracowników jak i ochronę czy choćby przedstawicieli handlowych którzy przyszli do sklepu. Ta atmosfera powodowała, że wielu pracowników nie była w stanie wytrzymać na tym sklepie nawet kilku tygodni w dobrej kondycji psychicznej – opowiadają w rozmowie z portalem Nad Wisłą 24.pl. – Ja przez niego przez trzy tygodnie brałam prochy, kiedy wchodziłam do sklepu to ochrona mnie witała słowami „Witaj w Auschwitz”, taki był stres – dodaje jedna z nich.

Według byłych pracowników przełożony wyładowywał swoje frustracje na podwładnych. – Wiele osób płakało przez niego. Kiedy był zdenerwowany to np. wszedł na magazyn i rzucał wszystkim a ludzie chowali się po kątach. Jedną z pracownic na sklepie zbluzgał, rzucał w nią pomidorami, dziewczyna nie wytrzymała, rozpłakała się i odeszła od niego. Kazał jej wrócić i dalej ją wyzywał a wszystko to działo się przy klientach – opowiadają. – Jak torpeda chodził po sklepie i musiał się na kimś wyżyć, podszedł do kolegi który układał napoje, porozrzucał je i powiedział tak: „Nie chcieliście k…. pracować po francusku, będziecie pracować po niemiecku”.

PRACOWNIK-ZŁODZIEJ?

Nasze rozmówczynie twierdzą, że każdy pracownik był przez przełożonego postrzegany jako potencjalny złodziej. Prokurent miał według ich relacji straszyć pracowników policją, sądem czy prokuratorem. Nikt na to nie reagował, ponieważ bał się, że straci pracę.

– Dantejskie sceny rozgrywały się na przykład, kiedy pracodawca zobaczył anulowane przez kasjerkę towary na paragonie. Przyczyn anulacji mogło być bardzo dużo, choćby klient uważając że towar jest za drogi postanowił z niego zrezygnować, mogło mu również zabraknąć pieniędzy. Mogło to być również wynikiem błędu samej kasjerki która towar „przepuściła” przez taśmę dwukrotnie. Niezależnie od przyczyny, towar który był wycofywany z pozycji wracał na sklep – opowiadają byłe pracownice. – Nasz przełożony uważał zaś, że te anulacje były celowe i że pracownice ten towar wynoszą ze sklepu, co przecież jest niemożliwe, ponieważ nad kasami są kamery i wszystko można sprawdzić. Krzyczał, że trzeba się przyznać do kradzieży, inaczej wezwie policję – dodają.

– Kamery nad kasami rejestrujące każdy towar, jego cenę i pracę samej kasjerki to było zbyt mało dla przełożonego, dla którego każdy z nas był złodziejem – dowodzi jedna z byłych pracownic. – Kiedy kasowałam towar to często stał „nade mną” pracownik ochrony, to miała być taka dodatkowa kontrola, która notabene powodowała że ja czułam się jak złodziejka, również klienci często wyrażali swoje zdenerwowanie widząc, że ochroniarz stoi obok kasy „jak kat” obserwując każdy ruch jaki na niej się odbywa – dodaje.

– Niestety nic nie mogliśmy zmienić, ponieważ przełożony nie uznawał żadnych negocjacji, wprowadził na sklepie „wyścig szczurów”, dosłownie szczuł pracownika na pracownika, nie pozwalał nam rozmawiać ze sobą na sklepie, czy uśmiechać się do siebie – opowiadają nasze rozmówczynie.

ŁAMANIE KODEKSU PRACY

Według byłych pracownic, pracodawca często nie przestrzegał również obowiązującego czasu pracy i nie płacił za dodatkowe godziny pracy.

– Przełożony wprowadzał poprawki w listach obecności, np. ja przychodząc do pracy pierwszego października zapomniałam podpisać się rano na liście. Kiedy chciałam później naprawić swój błąd usłyszałam, od pracodawcy że pracowałam w tym dniu charytatywnie, i mam się k… na przyszłość nauczyć – opowiada jedna z byłych pracownic. – Innego dnia przychodząc na pierwszą zmianę, czyli na siódmą rano, zostałam o godzinie jedenastej odesłana do domu. Przełożony powiedział mi, że mam przyjść na drugą zmianę ponieważ w tych godzinach nie ma kierownika. Musiałam więc wrócić do pracy na 13.30 i zostać do 22. Oczywiście mimo obietnic że zostanie to zrekompensowane finansowo, żadnych pieniędzy nie zobaczyłam. Zresztą przekroczenie dobowe czasu pracy było łamane nagminnie i dotyczyło większości osób. Często kończyłam pracę o godzinie 22 i przed siódmą rano na drugi dzień musiałam być z powrotem – dodaje.

– Pierwsza inwentaryzacja w której brałam udział trwała 19 i pół godziny. Nie dość że pracowaliśmy za darmo, to jeszcze nie mieliśmy przerwy, nie można było nic zjeść ani się napić tylko raz za razem sprawdzaliśmy te same towary. Nie można było też nigdzie wyjść, byliśmy zamknięci przez cały czas. Zaś podczas drugiej inwentaryzacji, która trwała cały dzień powiedział nam że mamy 40 minut przerwy. Kiedy zapytałam o zapłatę za czas spędzony na inwentaryzacji usłyszałam tylko: Popier… się pani, ja mam pani za inwentaryzację płacić? – relacjonuje jedna z pań.

CHORUJESZ-TRACISZ PRACĘ?

Brak szkoleń stanowiskowych czy z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, nieprzestrzeganie terminu przy wydawaniu świadectw pracy, nieregulaminowe terminy wypłat – to kolejne zastrzeżenia formułowane przez byłych pracowników wobec pracodawcy.

– Wypłaty np. za miesiąc listopad zatwierdzał w grudniu tylko tym osobom które były na sklepie ale te które były na chorobowym to dostawały wypłaty nie dziesiątego ale np. piętnastego. To była po prostu złośliwość z jego strony – relacjonują w rozmowie z NW24.pl, dodając że ogromnym problemem były również zaświadczenia chorobowe, których dostarczenie często skutkowało utratą pracy.

– Dziewczyna która 14 grudnia zgłosiła, że nie przyjdzie do pracy bo jest chora i ma chorobowe, została z dniem 14 grudnia zwolniona, zawieźli jej po prostu wypowiedzenie do domu. U nas to właśnie tak wyglądało, do samochodu wsiadała osoba z ochrony, kierownik zmianowy i natychmiast udawali się do osoby będącej na zwolnieniu, zabierali jej klucze, telefon służbowy jeśli go posiadała i wręczali wypowiedzenie. Czasami takiej osobie wypowiedzenie wysyłali pocztą – dodają.

Częste wypowiedzenia były według rozmawiających z nami pań nagminne i najczęściej wręczane bez podania przyczyny.

– Oni zwalniali ludzi bo mieli taki kaprys. Bałyśmy się piątku, bo zwolnienia były przede wszystkim W piątki. Zdarzyło się na przykład, że pracownica siedziała na kasie i w trakcie pracy dostała wypowiedzenie. Musiałam więc z ochroną przyjść na kasę w trakcie jej pracy, rozliczyć ją i tyle, bez podania przyczyny. A najlepsze były przechwałki , podchodzi do mnie pracodawca i mówi: „ Wie pani co, wyp… go na zbity pysk – opowiada jedna z pań. W trakcie trzech miesięcy przez sklep przewinęło się około trzystu potencjalnych pracowników. Ja już nie jestem w stanie tego zliczyć, bo rekrutację przeprowadzałam najczęściej trzy razy w miesiącu. Zaś osobom zwalnianym kazał podpisywać, że jest to za porozumieniem stron, a jeśli ktoś nie chciał podpisywać to straszył dyscyplinarką – dodaje.

PRACODAWCA ODPIERA ATAK

Zgoła odmienne zdanie na temat warunków pracy w tarnobrzeskim Intermarche ma prokurent, oskarżany przez pracowników.

– My jesteśmy poważną firmą i nie jesteśmy na takim etapie jak kiedyś to było, że łamane były prawa pracownicze przez jakieś tam podmioty. My przyjmując pracownika do pracy zaopatrujemy go we wszystkie narzędzia, wszystkie szkolenia, łącznie z tym że dostaje od razu odzież, szkolimy go z czasu pracy w jakim powinien tutaj funkcjonować, szkolimy go przez dwa tygodnie jeżeli chodzi o jego stanowisko i kompetencje, przestrzegamy kodeksu pracy (…). Co pracownika najbardziej niepokoi to nieterminowe wypłaty, my nie chcemy pracownika demotywować tylko chcemy współpracować, żeby bardziej się rozwijał więc płacimy mu dziesiątego każdego miesiąca na konto i nie dziesiątego wychodzą przelewy tylko dziesiątego ma mieć na koncie, to jest żelazna zasada. Inspekcja pracy pochwaliła nas za to, że zawierane mamy umowy, że mamy szkolenia, że prowadzimy ewidencje czasu pracy, że płacimy pracownikom na czas, że pracownicy są zarejestrowani w ZUS-ie, że dostają wszystkie ubezpieczenia, że nie zatrudniamy na czarno – wyjaśnia w rozmowie z NW24.pl

– Nie wiem, kto te zarzuty tak naprawdę nam postawił, trudno mi się odnieść do takich pytań bo ja staram się być dobrym pracodawcą i staram się żeby pracownicy mieli dobre warunki pracy. Jeżeli Ci państwo mają dowody to przecież jest sąd pracy od tego, żeby udowodnić. Ja postępowałem zgodnie z przepisami i staram się swoją ścieżkę zawodową opierać na tym, żeby traktować ludzi tak jak bym chciał żebym sam był traktowany, to jest moje motto życiowe i tego się trzymam – dodaje.

PIP KONTROLUJE I WSKAZUJE NIEPRAWIDŁOWOŚCI

Wszystkie zarzuty stawiane byłemu pracodawcy, zostały przesłane przez pracowników do Zarządu ITM. Pod pismem podpisało się ponad 20 osób. O swoich zarzutach pracownicy powiadomili również Państwową Inspekcję Pracy, która przeprowadziła kontrolę w sklepie.

– Kilka podstawowych nieprawidłowości, które stwierdziliśmy podczas kontroli to niewydanie bądź nieterminowe wydanie świadectw pracy, niewłaściwe rekompensowanie pracy w godzinach nadliczbowych oraz w porze nocnej, nieprawidłowe ustalenie wymiaru urlopu wypoczynkowego – informuje w rozmowie z portalem NadWisłą24 Barbara Czarnek nadinspektor PIP w Rzeszowie. – W zakładzie nie opracowano również regulaminu wynagradzania. Z uwagi na to, że niektóre z tych zagadnień stanowiły wykroczenia przeciwko prawom pracowniczym, wszczęliśmy postępowanie w stosunku do osób winnych zaistniałej sytuacji – dodaje.

Swoich praw pracownicy dochodzić również przed sądem. Pod pozwem zbiorowym podpisało się dotychczas ponad 20 osób.

(imiona i nazwiska osób do wiadomości redakcji)